4.1 Общие принципы профессиональной деятельности и деловой этики

4.1.1 Принципы и нормы профессиональной деятельности и деловой этики участвующих в партнерстве кредитных кооперативов определены правовыми регламентами кредитной кооперации, а также признаваемыми ими нравственными и моральными основами деятельности.

4.1.2. Принципы и нормы профессиональной деятельности и деловой этики участвующих в партнерстве кредитных кооперативов основываются на взаимоуважении интересов всех участвующих в партнерстве кредитных кооперативов, понимании необходимости поддержания высокой репутации партнерства и, как следствие, деловой репутации каждого входящего в него кредитного кооператива.

4.1.3. Участвующие в партнерстве  кредитные кооперативы должны придерживаться следующих общих принципов профессиональной деятельности и деловой этики:

• Быть честными и открытыми во взаимоотношениях со своими пайщиками, иными контрагентами, сотрудниками партнерства, другими кредитными кооперативами, как участвующими, так и не входящими в партнерство, иными контрагентами.
• Во взаимодействии с пайщиками действовать этично, проявлять уважение к их правам. Понимая, что основная масса пайщиков кооператива не искушена в финансовых вопросах, возможно более полно и детально раскрывать и детально разъяснять им условия пользования займами, размещения сбережений и займов, паевых взносов, формирования паенакопления и иные условия участия в организуемой кооперативом финансовой взаимопомощи.
• Также придерживаться этичных норм во взаимодействии с контрагентами, не являющимися пайщиками кооператива, лицами, заинтересованными во вступлении в кооператив, собственными сотрудниками, другими кооперативами – участвующими и не входящими в партнерство, иными финансовыми институтами, осуществляющих деятельность в аналогичных сегментах рынка финансового обслуживания.
• Быть открытым во взаимодействии с общественностью, отдельными социальными группами, иными некоммерческими организациями, деятельность которых также направлена на достижение социально значимых целей.  
• Придерживаться разумной осторожности при организации финансовой взаимопомощи, понимая свою ответственность за сохранность и приумножение доверенных кооперативу средств пайщиков.
• Поддерживать и постоянно совершенствовать профессиональную компетентность своих сотрудников.